МОЯ
ПРАКТИКА

Двадцать лет я работала в банковском бизнесе — начинала менеджером по работе с клиентами, а со временем стала членом правления банка. Работала с клиентами, управляла людьми и отвечала за результат команды.

В психологию меня привёл интерес к стилям лидерства и командообразованию. А когда я начала строить собственную практику как психолог, то впервые увидела изнутри, сколько в этой работе всего происходит за пределами самой сессии.

Мне самой не хватало удобного инструмента для работы с клиентами — примерно такого, какими я привыкла пользоваться в банковской работе. Поэтому в 2022 году я начала создавать Мою Практику.

Сначала всё было довольно просто. Первая версия платформы помогала организовать частную практику: вести клиентов, расписание, заметки, решать организационные задачи. Это действительно облегчало мою работу.

Но чем дольше я сама практиковала, тем больше замечала, что одной хорошей организации недостаточно. У психолога есть целая профессиональная жизнь, которая начинается задолго до сессии и не заканчивается после неё.

Есть сложные случаи, вопросы, сомнения. Есть желание обсудить свою работу с коллегой, услышать другой взгляд, получить поддержку. И я сама всё больше чувствовала, насколько важно для психолога не оставаться с этим один на один.

Поэтому в Моей Практике появилась своя социальная сеть. Мне хотелось создать место, где психолог может оставаться в профессиональном контексте: общаться с коллегами, обсуждать случаи, получать поддержку и смотреть на свою работу со стороны.

Потом появилось ещё одно решение. Развитие искусственного интеллекта дало возможность добавить ИИ-супервизию — новый формат профессиональной поддержки. Она не заменяет живую супервизию, но даёт дополнительный взгляд на работу тогда, когда он нужен, в том числе между встречами с супервизором.

Есть и ещё одна часть моей профессиональной жизни, которую я хорошо знаю, — постоянная гонка за обучением. Конференция или интенсив почти всегда открывают новую тему: хочется прочитать книгу, послушать лекцию, пойти на курс, освоить новую специализацию. Я сама много раз оказывалась в этой ситуации: учиться хочется постоянно, но при этом есть практика, работа и обычная жизнь.

Поэтому в платформе появились лекторий и библиотека. Мне хотелось дать возможность профессионально развиваться и находить нужные знания, не выпадая ни из практики, ни из жизни.

Так я постепенно стала смотреть на Мою Практику уже не как на набор инструментов для ведения частной практики. Для меня стало важно другое: если мы добавляем что-то новое, это должно быть не просто современным или технологичным. Я хочу понимать, какую реальную профессиональную пользу это даёт психологу.

Так Моя Практика выросла из инструмента для администрирования частной практики в профессиональную среду, где рядом с самой практикой есть коллеги, супервизия и возможности для развития.

И, наверное, именно это сегодня для меня самое главное: психолог может быть самостоятельным специалистом, принимать решения сам и строить свою практику по-своему — но при этом ему не обязательно оставаться в профессии одному.