ЗАМЕТКИ О ПРАКТИКЕ

Блог

О работе с клиентом, супервизии и о том, как вести практику как дело.

3 СТАТЬИРУБРИК ПОКА НЕТ — ПОЯВЯТСЯ, КОГДА НАБЕРЁТСЯ ПЕРВЫЙ ДЕСЯТОК

Почему чем больше я узнаю о проблеме, тем хуже мне становится?

Клиент приносит на сессию то, что услышал в подкасте, и мы всерьёз обсуждаем, есть ли у него это. В кабинете нас трое: он, я и лектор, которого никто из нас не звал.

Как у коллег заполняется расписание? Вопрос, который я не задала

Я пошла на первую ступень гештальта для себя и не собиралась менять сферу деятельности и становиться психологом. Через несколько лет у меня было второе высшее, написанные работы, первые клиенты и вопрос, который ни на одной трёхдневке не звучал: а где, собственно, брать клиентов?

На первую ступень гештальт-терапии я пошла для себя. Был сложный период в жизни, хотелось разобраться в себе и в отношениях, и группа, где учат психотерапии, показалась хорошим дополнением к личке: способом занырнуть глубже, чем получается один на один. Становиться терапевтом я не собиралась, а супервизором тем более: это слово я тогда, кажется, услышала впервые. Первая ступень длится год; решила, что дальше посмотрим. Разумное решение взрослого человека, у которого есть основная работа и стабильная зарплата.

Дальше начались требования. Не сразу, по одному, и каждое само по себе выглядело понятным. Чтобы идти дальше, нужно высшее психологическое, значит, второе высшее. Чтобы закрыть ступень, нужны письменные работы. Работы пишутся по клиентам, значит, нужны клиенты. Я стала искать клиентов не потому, что решила практиковать, а потому что без них не написать работу, без работы не закрыть ступень, а без ступени непонятно, зачем были предыдущие три года. Момента, когда я решила стать психологом, я не помню. Не было ни дня, ни разговора, после которого можно было бы сказать: вот, с этого места я в профессии. Каждый шаг я делала, чтобы завершить предыдущий, и однажды обнаружила себя с дипломом, сертификатом, первыми клиентами и расписанием. Так, думаю, в профессию приходят многие из нас: не решением, а цепочкой разумных шагов, ни один из которых не выглядел как выбор.

Всё, что от меня требовали, было нужно ради одного: научиться практиковать. И я научилась, за это спасибо всем, у кого я училась. Но две вещи, из которых практика, собственно, и состоит, остались за рамками программы, и я не помню, чтобы кто-то из нас о них спросил. Первое: как практика устроена изнутри, из чего складывается обычный день психолога, когда он не на сессии. Второе: где взять тех, с кем сессии проводить.

Про второе я знаю больше, потому что пробовала. Рассказать друзьям, что я теперь психолог, пробовала. Никто не пришёл, и это правильно: друзей в терапию брать нельзя, а становиться моим агентом по поиску клиентов никто из них не подписывался. Самый популярный совет: пиши в соцсетях на психологические темы, разбирай случаи, и люди тебя найдут. Ага: моя лента целиком состоит из постов коллег. Психологов, которые заявляют о себе, очень много, и я не понимаю, каким образом человек среди них найдёт именно меня. Рилсы совсем не моё, а длинные умные посты, подозреваю, клиенты читать не захотят. Агрегаторы, где клиент выбирает специалиста по анкете, берут при высшем психологическом и сертификате, подтверждающем работу в подходе: то есть ровно тогда, когда клиенты уже есть, а на старте этот путь закрыт. Остаются общие доски объявлений, где рядом сантехник и репетитор по математике. Там платишь за каждый отклик, а кто придёт и с чем, заранее не поймёшь. Сарафанное радио работает, это правда. Только как его включить в первый раз, когда сарафан ещё некому передавать, никто не говорит.

С устройством практики изнутри мне повезло больше. Что кроме часа в кабинете есть целая невидимая часть, которую никто не сделает за тебя, я узнала не на трёхдневке, а когда она на меня свалилась. Но особых сложностей не возникло: двадцать лет прежней работы приучили всё организовывать и раскладывать по полочкам, и к тому моменту это была уже не задача, а привычка. Только привычку эту я принесла из другой профессии, а не с обучения. О том, из чего складывается день психолога вне сессии, на трёхдневках речь не заходила, и коллеге, у которого за спиной не было двадцати лет регламентов, собирать это приходится с нуля и на ощупь.

И при всём этом люди как-то формируют практику. Становятся известными психологами, у них полное расписание, к ним очередь. У меня самой расписание сегодня тоже не пустое, есть клиенты, есть супервизанты. Но если бы меня спросили, как это повторить, честного ответа у меня нет. Магия. Есть, конечно, путь закончить третью ступень, то есть ещё три года, и пойти преподавать. Он мне искренне нравится. Там я понимаю, как дальше появляются супервизанты, откуда приходят клиенты, как одно вытекает из другого. Это естественное развитие. А вот когда у человека стабильная практика без всякого преподавания, просто кабинет и полное расписание, это, по-моему, высший пилотаж.

В этой растерянности от поиска клиентов и организационного хаоса романтика профессии у начинающих терапевтов гаснет и рискует совсем потухнуть. Не потому, что работа разочаровала. Потому, что к этому оказываешься не готова. Для многих из нас психология — вторая профессия. Мы приходим из найма, где деньги приходят два раза в месяц, по расписанию, независимо от того, в отпуске ты, болеешь или работаешь. Я двадцать лет прожила в этом ритме и не замечала его, как не замечают воздух. В частной практике всё иначе: сколько сделала, столько и получила, и никто, кроме тебя, не отвечает за то, будет ли завтра с кем работать. Так что психолог в частной практике, хочет он того или нет, настоящий владелец бизнеса, и все предпринимательские риски тоже его.

Если бы на первой ступени сказали прямо: найти клиентов очень трудно, первые годы вы будете искать их больше, чем работать, а без клиентов практики не будет, — многие бы встали и вышли. Возможно, и я бы вышла. И тогда не было бы ни второго высшего, ни этой профессии, ни этого текста.

Про то, где брать клиентов и что для этого делать, возможно, когда-нибудь напишу отдельно: разложить магию на рецепт — задача не на одну статью. Пока есть только наблюдение. Нам как будто показывают кино: ночь любви, а потом раз, и у вас на руках прекрасный младенец. А беременность, с токсикозом и отёками, кто-то бережно вырезал из этого фильма. Вот эта вырезанная часть и есть становление практики. Она трудная, у каждого своя, и в ней не меньше внутреннего и профессионального роста, чем во всех ступенях вместе взятых. Это совершенно другая история, и её никто не преподаёт. Пройти её помогает не инструкция, а профессиональное сообщество: коллеги рядом и простая опора на то, что у других получилось, значит, получится и у меня. Даже если секреты не раскрывают сразу и пошагового плана не выдают. Я пришла на первую ступень для себя, чтобы занырнуть глубже. И самое важное, чему пришлось учиться, оказалось тем, чему не учат по программе: этому учишься сама, рядом с теми, кто идёт тем же путём. Похоже, это и есть первая ступень частной практики. Просто в расписании трёхдневок её нет.

АДРЕС СТАТЬИ · MPRACTICE.RU/BLOG/OTKUDA-BERUTSYA-KLIENTY

Почему в моих правилах есть отмена за сутки, но нет «сделаю паузу до осени»

Я гештальт-терапевт, а в личную терапию хожу к психоаналитику. С тех пор живу в двух сеттингах сразу: в одном час стоит как вкопанный, в другом всё можно перенести. Летом эта разница видна лучше всего, и я не сразу поняла, что она показывает не подходы, а меня.